Интернет, компьютеры, софт и прочий Hi-Tech

Как организовать интернет-магазин

У продажи товаров в Интернете есть свои преимущества. Отпадает необходимость в аренде помещения, не нужно нанимать продавцов. Процесс покупки товаров осуществляется виртуально, оплачивать покупки можно с помощью виртуальных денег WebMoney или Яндекс-деньги. Стоимость товаров снижается за счет уменьшения расходов на обслуживание покупателей, и поэтому торговля в Интернете приобретает все большую актуальность.

Содержание Интернет-магазина сопряжено с определенным риском, так как защиту сайта могут вскрыть другие люди и нанести вред. Не стоит экономить на «движке» для сайта, лучше нанять опытного программиста и использовать платный скрипт.

В Интернете есть сервисы, которые за определенную плату предоставляют готовый магазин. Из подключаемых модулей вы можете собрать уникальную модель сайта, адаптированную под ваши требования. Примерами таких сервисов являются OXID eShop, WebMarket. Примерная цена за такой магазин составит около 18 тысяч рублей. Множество профессиональных студий, таких как Art-IT, готовы создать интернет-магазин (Киев) персонально для вас.

Если вы решили создать в Интернете магазин, то уже знаете, что будете продавать. На самом деле в Интернете существует множество магазинов, торгующих подарками, косметикой, товарами для дома, для дачи и сада, лекарствами, книгами, билетами и туристическими путевками, одеждой, обувью, товарами ручного изготовления и бытовой техникой. Одними из наиболее продающих и успешных являются книжные магазины.

Обычно возможности такой торговли используют сложившиеся магазины, существующие в оффлайне. Подобный проект требует наличия складов, штата опытных сотрудников и курьеров. Можно продавать электронные книги, это не столь обременительно. Обязательно нужно учитывать, что на публикацию книги вы должны получить разрешение ее автора.

Рекламировать магазин лучше на сайтах с подобной тематикой, поскольку, размещая на юридическом сайте рекламу магазина косметики, вы не сможете рассчитывать на большой приток покупателей.

Структура интернет-магазина должны быть простой и понятной пользователям. Придя на сайт, посетитель должен увидеть каталог товаров по разделам, список наиболее популярных товаров. На страницах сайтов, продающих товары, действует «правило трех кликов»: титульная страница – определенный раздел – описание товара. Часто люди не делают покупки сразу, предпочитая просмотреть побольше товаров. Предлагайте несколько наименований товара разной стоимости, так покупателю будет легче сделать свой выбор.

Часто покупатели складывают товар в корзину, но не оплачивают его. Причина может заключаться в малом количестве способов оплаты или в слишком сложной и непонятной процедуре оплаты. Не всем удобно платить наличными. Постарайтесь сделать доступными для покупателей максимум возможных способов оплаты.

Что касается доставки товаров, то лучше предложить потребителю несколько способов доставки товара – наложенным платежом по почте, курьерской доставкой, а может быть клиент сам заберет товар. Чем больше вариантов доставки, тем больше охват возможных покупателей и выше рейтинг магазина.

Также желательно организовать консультации для потребителей по телефону или на сайте. Это позволит посетителям сайта задать интересующие их вопросы и лучше ознакомиться с продукцией магазина. Также предпочтительнее, чтобы покупатель был в курсе, в каком состоянии его заказ. Будьте внимательны, ведь от решения покупателей зависит ваша репутация. Превыше всего удобство и доверие потребителей, ведь от них зависит, выберут ли они ваш сайт снова, чтобы делать покупки, или уйдут к вашим конкурентам.

Предоставляйте посетителям сайта четкую информацию, быстрое обслуживание и качественную продукцию, помните об ответственности. Только от вас зависит, станет ли ваш магазин лидером продаж в Интернете.

Автор: VitaSpisak, 19.08.2010

Последнее редактирование: 2010-12-04 08:06:49

Метки материала: интернет-магазины, интернет-бизнес, веб-компании, сайт, интернет, создание сайтов

Оставьте, пожалуйста, свой комментарий к публикации

Представиться как

Антибот:

Просьба не постить мусор. Если вы хотите потестить xBB, воспользуйтесь кнопкой предварительного просмотра на панели инструментов xBBEditor-а.